プライバシーポリシー
株式会社ファクトリー (以下「当社」)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
個人情報の収集、利用目的
本サービスでは依頼者・相談者をはじめとする個人情報を取得する場合、利用目的を明示し、適正かつ公正な手段によって行ないます。
利用目的として、以下の業務遂行・目的のために取得いたします。
- お客様の個人認証及びユーザー向けサービスの提供
- サービスの利用に伴う当社からの連絡・各種お知らせの配信・送付
- お客様の属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、サービスの提供
- 個人を特定出来ない形に情報を加工し、分析などのデータを作成
- 事件処理その他の業務遂行を目的とする情報管理・収集、書面等の発送及び連絡の為
- ご相談、お問い合わせに関する回答の為
個人情報の提供
当社において収集した個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、
如何なる第三者にも開示・提供いたしません。
- 当社が処理する業務を当社の指定する外部の委託先に対して、その処理を委託するために当該社内個人情報を預託する場合。
- 当社が特定の業務目的のために適法な範囲において、提供または預託することを必要と判断した場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 法令または行政機関により適法に開示を要求され、提供する場合。
- 情報主体又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護する為に必要な場合。
第三者が提供するサービスの利用
アプリの利用状況等を調査・分析するため、アプリ上でGoogle社が提供するGoogle アナリティクスおよびFirebaseを利用しています。
- 送信先：Google LLC
- 利用目的：アプリの利用状況の調査・分析<br>
- 送信される情報の例：アプリ内の閲覧情報 / 閲覧時の位置情報（IPアドレスなど）/ 端末情報
情報送信先でのデータの取扱および利用規約に関する説明についてはGoogle アナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
Google アナリティクス 利用規約：
Google プライバシーポリシー：
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Google アナリティクス オプトアウト アドオン：
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の開示・変更・削除について
お客様から自らに関する個人情報の開示・変更・削除のお申し出があり正当性が認められる場合は、適切かつ迅速に対応いたします。
問い合わせ・ご相談への対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応し、受け付け次第、適切に対応をいたします。
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個人情報保護方針の改定
本サービスでは、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、
国が定める指針その他の規範の変更、社会情勢の変化、技術の進歩、諸環境の変化等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。